Entre os dias 15 e 18 de julho deste ano, aconteceu em Singapura a Conferência Mundial das Cooperativas de Crédito 2018. O evento – que já vai para sua 15ª edição em 2019 – é promovido, desde 2005, pelo Conselho Mundial das Cooperativas de Crédito (WOCCU, na sigla em inglês), ao qual são filiadas mais de 68.000 cooperativas financeiras de diversas partes do mundo.
Durante a Conferência 2018 estiveram presentes 1.400 pessoas de 58 países que puderam trocar experiências entre si, participar de workshops e de palestras com mais de 50 líderes mundiais falando sobre temas como: tecnologia blockchain, diversidade e inclusão, fintechs, segurança cibernética e tendências emergentes. E, é claro, como tudo isso se aplica às cooperativas financeiras.
De todo modo, os insights apresentados durante a Conferência Mundial das Cooperativas de Crédito 2018 foram muito além do modelo cooperativista, falando do futuro de todos nós. Vale a pena conferir:
Chris Skinner: “A tecnologia está mudando as regras do jogo”
O consultor e escritor especializado em fintechs Chris Skinner era uma das personalidades mais esperadas na Conferência Mundial das Cooperativas de Crédito 2018. Em sua palestra no evento, o autor dos livros Digital Bank, Value Web e Digital Human afirmou que “finalmente, chegamos ao ponto em que a tecnologia está mudando as regras do jogo nos serviços financeiros.”
Skinner reforçou que “os modelos de negócios estão sendo transformados pela IA [inteligência artificial], blockchain e API’s. E as cooperativas precisam entender isso e olhar para esse novo mundo, dando oportunidades aos jovens”, pois, segundo ele, “os adolescentes estão reinventando o dinheiro escrevendo códigos. Saber como aproveitar isso é o segredo.”
O especialista comentou ainda que as cooperativas têm potencial para continuar seu crescimento, já que seguem um modelo similar às redes peer-to-peer – redes de computadores ponto-a-ponto, em que cada ponto da rede funciona tanto como cliente quanto como servidor, independentes de um servidor central.
Para entender a analogia, imagine que cada cooperado é um ponto da rede cooperativa, atuando, ao mesmo tempo, como associado da instituição e como cliente. Para Skinner, “ancoradas nesse alicerce é que elas [as cooperativas] devem investir no esforço digital, de transformação e de quebra de paradigmas.”
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Shivvy Jervis: A revolução digital é mais uma mentalidade que um processo
Futurista, multi-premiada e considerada uma das principais personalidades do mundo digital, Shivvy Jervis falou sobre a transformação digital que estamos vivendo e as principais tendências em tecnologia.
Para a especialista, “devemos pensar sobre a tecnologia como um catalisador, um conector e uma cultura – algo que não apenas estimula a mudança, mas também a torna sustentável e produz um impacto duradouro.”
Jervis ressaltou também que, para as organizações preparem-se para o futuro, é preciso desde já que elas comecem a tomar três atitudes:
- aumentar seu QI digital;
- formalizar uma cultura de inovação;
- ver a tecnologia, não como um desafio de TI, mas sim difundida em todos os setores do negócio.
Durante a Conferência Mundial das Cooperativas de Crédito 2018, a futurista comentou ainda sobre diversas tendências emergentes, falando: da substituição de senhas alfanuméricas por códigos biológicos (impressões digitais, biometria facial, etc.); da adoção de Inteligências Artificias Emotivas nos atendimentos por chat e telefone; entre outros assuntos como criptomoedas, Big Data e Machine Learning.
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Singapura: o Vale do Silício da Ásia
Com tantos temas ligados à tecnologia, a Conferência Mundial das Cooperativas de Crédito 2018 não poderia ter sido realizada em cenário melhor do que Singapura.
Singapura (ou Cingapura) é uma cidade-Estado independente, localizada na península da Malásia, que, apesar de sua pequena extensão territorial, tem números impressionantes, a começar pelo maior Índice de Desenvolvimento Humano entre os países asiáticos (e um dos maiores do mundo).
Os recentes investimentos estatais em tecnologia e os incentivos para startups têm contribuído para o desenvolvimento da cidade-Estado e já fazem Singapura ser reconhecida como o Vale do Silício da Ásia. Para se ter uma noção, lá você consegue fazer chamada de vídeo até de dentro das vias subterrâneas do metrô.
Além disso, Singapura tem um dos menores índices de corrupção do mundo, destaca-se por seus investimentos em educação e tem chamado a atenção de turistas do mundo inteiro. E por falar em destinos turísticos, em 2019, a Conferência Mundial das Cooperativas de Crédito será nas Bahamas, de 28 a 31 de julho. Prepare-se para mais novidades!
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